Garantía del producto

Los productos vendidos en www. smartheater.ro se beneficia de una garantía comercial por un período de 24 meses para personas físicas y 12 meses respectivamente para personas jurídicas.

La excepción son los sirocos/calentadores, que cuentan con garantía comercial por un plazo de 12 meses tanto para personas físicas como jurídicas.

La garantía de cada producto individual está estipulada en su página y se expresa en meses.

PÉRDIDA DE GARANTÍA

El vendedor y el fabricante quedan exentos de responsabilidad respecto de la garantía comercial, o ésta podrá ser cancelada en los siguientes casos:

- El producto no fue instalado en un servicio autorizado

- El comprador NO presenta comprobante de compra;

- Si la falla se produjo por incumplimiento por parte del comprador de las instrucciones de montaje, instalación, puesta en servicio, uso, uso, mantenimiento, manipulación y transporte;

- Falla del producto por presencia de cuerpos extraños, polvo, suciedad en sus áreas de operación (Ej: sistema de lubricación, hidráulica, admisión, etc.);

- Desmontar los productos en componentes o subconjuntos, o dañar los sellos aplicados por el fabricante, cuando corresponda;

- El producto no presenta desgaste normal y natural: presenta huellas de golpes, dobleces, rayones, deformaciones, desgarros, aplastamientos, etc.;

- El vehículo resultó lesionado o sufrió daños causados por factores externos, atmosféricos u otros: choques térmicos, mecánicos, eléctricos, etc.;

- El producto ha fallado por montaje incorrecto o por montaje junto con piezas relacionadas desgastadas, defectuosas o modificadas.