ДОСТАВКА И ВРЪЩАНЕ НА ПРОДУКТИ

Информация за доставка

Обхват на доставка

Доставяме продукти както на територията на Румъния, така и международно чрез услуги за бърза куриерска доставка.

Използвани куриери

Доставката на поръчките се извършва чрез следните логистични партньори:

DPD Румъния
Sameday
Fan Courier
GLS
Pall-Ex Румъния
Dragon Star Curier (DSC)
Raben
Gebrüder Weiss
Innoship (платформа за управление на доставки)
Econt
Magyar Posta
Futár.hu

Време за обработка

Поръчките се обработват в рамките на 1–2 работни дни (Понеделник–Петък) от момента на потвърждение.

Краен час за обработка

Поръчки, направени до 14:00 часа, се обработват в същия работен ден.
Поръчки след този час се обработват на следващия работен ден.

Срок за доставка

Румъния: 1–2 работни дни след изпращане
Унгария & България: 2–5 работни дни (в зависимост от куриера и дестинацията)

Цена за доставка

0–2 kg – 7.5 BGN
2–11 kg – 11 BGN
11–22 kg – 15 BGN
22–40 kg – 27 BGN
40–50 kg – 31 BGN
50–70 kg – 39 BGN
70–100 kg – 43 BGN
100–150 kg – 66 BGN
150–200 kg – 85 BGN
200–300 kg – 117 BGN

Начин на доставка

Продуктите се доставят до адреса, посочен от клиента, чрез куриер.

Важни бележки

Продуктите от следните категории се продават и доставят от:

Автономни отоплители (Sirocuri)
Автомобилни хладилници
Ловно оборудване
Климатици 24V
LED прожектори / фарове / лампи
Газови и въгленови скари
Фотоволтаични системи
Сгъваеми контейнери

Доставчици:
SC RADEN AUTO INVEST SRL
SC SMART IMPORT SRL
SC BEST IMPORT SOLUTIONS SRL
SC SMART ENERGY PARK SRL

ПОЛИТИКА ЗА ВРЪЩАНЕ

Съгласно OUG № 34/2014, клиентът има право да върне продуктите в срок от 14 календарни дни.

Начини за връщане

Телефон: 0721 105 343
Имейл: office@autosmartheater.com
Онлайн формуляр:
https://wa-returnportal-axwr56jc2jgya.azurewebsites.net/smartheatearro

Разход за връщане

Разходите за връщане се поемат от клиента и се изчисляват според теглото на пратката.

Условия за връщане

Продуктите трябва да бъдат върнати в същото състояние, в което са получени
Оригиналната опаковка трябва да бъде запазена
Повредени продукти могат да бъдат таксувани с до 20%

Възстановяване на суми

До максимум 14 дни от получаване
Чрез банков превод
Разходите за доставка не се възстановяват

Политика за анулиране

Поръчките могат да бъдат анулирани в рамките на максимум 30 минути от направата им